Informácie pre zákazníkov O2

Ako si aktivujem predplatné Voyo štandard cez O2?

Predplatné si aktivujte v O2 aplikácii v sekcii Predplatné. Aktiváciu dokončíte kliknutím na tlačidlo Aktivovať predplatné, ktoré vás presmeruje na stránky Voyo, kde si vytvoríte účet alebo sa prihlásite so svojimi existujúcimi údajmi. Tlačidlo Aktivovať predplatné nájdete v O2 aplikácii alebo v e-maile, ktorý ste dostali pri vybraní aplikácie. 

Čo ak som si už zakúpil predplatné k službe Voyo predtým?

Ak máte aktívne opakované platby predplatného Voyo štandard, bude ich potrebné najprv pred aktiváciou predplatného cez O2 zrušiť. Nové predplatné cez O2 sa zaradí za súčasné predplatené obdobie. Po aktivácii predplatného cez O2 budú následne opakované platby obnovené. 

Ako zruším predplatné Voyo?

Ak už predplatné Voyo štandard nechcete ďalej využívať, môžete si ho (po uplynutí 30 dní od predplatenia alebo od poslednej zmeny) zrušiť v detaile služby v O2 aplikácii. Počas 30-dňového obdobia je možné zrušenie vopred naplánovať, prebehne však až po skončení tohto obdobia.

Nenašli ste čo ste hľadali?

Ak máte ďalšie otázky k službe Voyo alebo potrebujete poradiť, napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára.