Nápoveda

Ako funguje Voyo predplatné?

Platba prostredníctvom GoPay 
Voyo predplatné je nastavené na 30 kalendárnych dní a s jeho aktiváciou je vždy zadaná opakovaná platba. 

K strhnutiu ďalšej platby dochádza teda automaticky, a to v momente vypršania aktuálne predplateného obdobia. Ak sa platba nepodarí, pokúsime sa o jej vykonanie znova ešte trikrát, a to za 24 hodín a potom 5 dní po vypršaní predchádzajúceho predplatného. V prípade úspešného vykonania platby Vám automaticky nabieha nové predplatené obdobie a Vy môžete ďalej nerušene sledovať vaše obľúbené programy. Začiatok predplatného nadväzuje za posledné uhradené obdobie. Voyo môžete aktivovať kedykoľvek, stačí kliknúť na "Zaplatiť ihneď" v časti Moje predplatné.

Posledný pokus o automatické obnovenie služby je naplánovaný na 10. deň po vypršaní predchádzajúceho predplatného. Služba Voyo medzi tretím a štvrtým pokusom o obnovenie predplatného už nie je dostupná. Pri úspešnej platbe máte Voyo opäť plne dostupné na ďalších 30 dní. Na posledný pokus nemusíte čakať, v časti Moje predplatné je možné ho zrušiť a aktivovať nové predplatné.

Platba prostredníctvom Apple ID 
Voyo predplatné je nastavené na jeden mesiac a s jeho aktiváciou je vždy zadaná opakovaná platba. 

K strhnutiu ďalšej platby dochádza teda automaticky, ešte pred začiatkom ďalšieho predplateného obdobia (najskôr 24 hodín vopred). Ak by bola platba neúspešná, dôjde k zrušeniu Voyo predplatného.  
 
Predplatné Voyo prostredníctvom Apple ID je vždy hradené na mesiac a zaúčtované vždy v rovnaký deň v mesiaci. Ak ste si predplatné Voyo prostredníctvom Apple ID založili v posledný deň v mesiaci, nasledujúce obdobie sa zaúčtuje rovnako v posledný deň v nasledujúcom mesiaci. Pri neúspešnej platbe nevzniká žiadny dlh.